如果遇上解决不了的问题，确实需要币安客服的帮助，可以通过下面方法来找客服

1. 在线客服支持：您可以登录币安的官方网站（www.binance.com），然后在页面右下角找到“在线客服”或者“客服支持”等选项，点击进入在线客服页面。在这里，您可以和币安的在线客服进行实时的文字或者语音沟通，询问问题并获取帮助。

2. 邮箱联系：如果您无法即时与客服进行在线沟通，您可以发送邮件至币安的官方客服邮箱（通常是[email protected]），描述您的问题并留下您的联系方式，等待客服人员的回复。

3. 社交媒体：币安通常也在一些社交媒体平台上设有官方账号，例如Twitter、Facebook等。您可以关注并通过这些社交媒体平台发送私信或者留言给币安官方账号，寻求客服支持。

4. 帮助中心：币安的官方网站上通常也设有帮助中心或者FAQ页面，您可以在这里查阅常见问题的解答，或者寻找联系客服的方法和信息。

5. 手机应用：如果您是通过币安手机应用进行交易，您可以在应用中找到客服支持的入口，通常在设置或者帮助菜单中。